라메디텍

첫째, 먼지 등의 더러운 이물질이 렌즈에 묻었을 때이며, 렌즈가 뿌옇게 보입니다. 이는 레이저의 산란이 일어나 정확한 레이저 초점을 맞출 수 없습니다. 렌즈 오염시 알코올 솜으로 렌즈를 닦고 면봉으로 마무리 합니다. 이 경우가 제품 작동 문제를 일으키는 가장 주요한 이유 입니다.

둘째, 레이저 조사구와 손가락 사이에 빈틈이 생기고 압력이 충분히 가해지지 않은 경우 입니다. 당사의 제품은 광학 제품이기 때문에 정확한 초점이 정확한 결과를 만들어 냅니다. 즉, 조사구를 손가락에 접촉하여 피부가 제품 방향으로 오목하게 튀어나와야 초점이 잘 맞습니다.

셋째, 일회용 플라스틱 캡을 사용하지 않고 사용한 경우 입니다. 캡을 끼지 않고 사용하는 경우, 제품 렌즈는 오염이 되며, 천공이 제대로 되지 않을 수 있습니다.

마지막으로 일회용 플라스틱 캡을 재사용하는 경우 입니다. 설령, 채혈이 되지 않아도 사용된 일회용 플라스틱 캡의 코팅은 벗겨지기 때문에, 매번 일회용 플라스틱 캡을 바꿔 주어야 합니다.

혈액양이 적게 나옵니다. 레이저 강도를 높일까요?

채혈 후 보다 많은 양의 혈액을 얻고 싶다면, 채혈한 손가락 아래에서 위쪽으로 2~3회 부드럽게 밀어 올려 주시면 보다 많은 혈액양을 얻으실 수 있습니다. 바늘은 피부를 절개하지만, 레이저는 고에너지를 발사하여 피부에 작은 구멍을 뚫고 혈액이 나오게 됩니다. 따라서, 레이저 방식으로 채혈할 경우에 바늘에 비해 혈액이 천천히 나오기 때문에 피를 위로 밀어 올려 주시는 과정을 해주어야 합니다. 여러 전시회를 다니면서, 수천번의 시연을 하였지만, 채혈이 안된 경우는 몇 번 안됩니다.

자신의 레이저 레벨은 어느 정도인지 어떻게 알 수 있나요?

일반적으로 권장하는 레벨은 아래와 같습니다.

1~2 Lv : 여성 및 유아동

2~3 Lv : 남성 및 청소년

4~5 Lv : 피부가 두께가 두꺼운 사람

하지만 개인마다 피부 두께가 다르므로 1 레벨부터 순차적으로 레벨을 증가시키면서 최적 레벨을 찾는 것이 가장 좋습니다.

채혈이 됐다 안됐다 하는 것 같은데 제품 고장인가요?

제품을 가지고 채혈을 하실 때 아래 3가지를 정확히 실행 해주어야 합니다.

한 가지라도 정확히 실행되지 않으면 채혈에 실패하거나 충분한 채혈양을 얻으실 수 없습니다.

1. 조사구 피부 접촉

- 채혈을 위해 제품의 조사구를 피부에 접촉 시 약간의 힘을 주어 조사구가 피부에 완전 밀착 될 수 있도록 해야 합니다. 레이저 광학기기 특성상 조사구가 피부에 완전히 접촉되어야 정확한 레이저 포커스가 이루어져 채혈이 이루어집니다. 정확한 밀착이이루어지지 않으면 피부 표피만 증발되어 조사 부분이 하얗게 됩니다.

2. 그립센서 파지

- 제품의 그립센서 부분을 손바닥으로 뜨는 부분없이 파지해주어야 센서를 인식 시킬 수 있습니다. (핸디레이, 핸디레이 프로)

3. 샷 버튼 누름

- 레이저 샷을 하기 위해 일회용 캡 사용 -> 그립센서 파지 -> 레이저 레벨 조정 -> 조사구 피부 접촉이라는 레이저 샷 준비 과정동안 샷 버튼을 누르고 있으면 안되고 일련의 동작을 완료한 후 짧게 한번만 누르시면 됩니다.

핸디레이 제품 조사구 쪽에 있는 톱니 나사는 무엇인가요?

제조상의 이유로 나사가 존재하고 있으며, 사용자는 해당 나사를 조절하지 말아야 합니다.

만약 무심코 조정하였다면 제품 조사구를 자신쪽으로 향하게 위치시킨뒤 나사를 가장 오른쪽에 위치해 있도록 조절해야 합니다.

보유한 의료기기 인증은 어떤 것 들이 있나요?

핸디레이 : U.S FDA, CE, ISO, KFDA, NET

핸디레이 라이트 : U.S FDA, CE, ISO, KFDA, NET

핸디레이 프로 : U.S FDA, CE, ISO, KFDA, NET

제품 보증횟수 이상을 사용했을 경우 기존 배터리를 새 배터리로 교체하여 사용가능한가요? 아니면 새로 제품을 구매 해야 하나요?